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/決済・配送・返品・返金について
ご注文方法・販売商品について
当オンラインショッピングではまとめ販売のみの取り扱いとなっております。
単品のご購入はAmazonをご利用ください。
ご希望の商品を選択して、「買い物かごに入れる」ボタンを押す。
１種のみのご注文の場合には「注文画面へ進む」ボタンを押し、 複数点ご注文される場合には「元の商品に戻り、買い物を続ける」ボタンを押し、 再度希望の商品を入れる。
注文者情報を入力し「次へ」、 お支払い方法、配送方法選択を入力し「次へ」、 入力情報の確認をしていただいて、「この内容で注文する」ボタンを押すと注文完了です。
注文内容に関するお知らせ(自動配信メール)」 という件名のメールが届きましたら注文の受付となります。
決済方法について
クレジットカード払い
銀行振込【振込先】
三井住友銀行 兵庫支店 普通口座 7598446 三恵観光㈱ 【サンケイカンコウ（カ）】
商品代金+送料等＋銀行振込手数料(お客様負担)の総額を前払いにて、お振込みいただきます。
ご注文後、自動で受注メールをお送りいたします。
7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
当店からのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
配送について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
銀行振込をご選択の場合、ご入金確認後の手配となり、通常1～2営業日以内に出荷いたします。
【確認事項について】
・送付先住所の番地が記入されていない場合がございます。 今一度送付先の住所をご確認くださいませ。ご記入がない場合は通常より発送が遅延する場合があります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届けはご注文日7日後から、お届け日をご指定いただけます。
ご注文商品によってはご指定を承れない場合がございます。
・お届け先地域によりご希望にそえない場合がございます。なお、その際はメールにてご連絡をいたします。
・天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
・2023年6月1日(木)以降、ヤマト運輸の規定変更により、発送後にお荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただくことになります。
返品・返金について
返品は商品到着後より7日以内となります。
※必ず事前に、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
メールでのお問い合わせ：e-commerce.info@sankei-kanko.co.jp
お電話でのお問い合わせ：06-6920-7015
＜初期不良品や注文商品と異なる場合＞
大変恐れ入りますが、当店までご連絡ください。
詳細の確認が出来次第、ご返品・ご交換のご案内をさせていただきます。
「着払い」でご返送ください。
＜お客様都合での返品の場合＞
「未使用」に限り商品代金を返金致します。
返金は商品代金のみ、発送時の送料、その他の手数料の一切は返金対象外となります。
「元払い」でご返送ください。
ご返金の手配につきましては、弊社へ到着後、順次取りかかります。
つきましては、手続き完了までに１週間ほどお時間を頂戴する場合がございます。
また、長期休業の際には休み明けの手続きとなりますので、予めご了承くださいませ。
＜クレジットカード支払いの場合＞
クレジットカード会社様の締め日をまたいでの取り消しの場合には、翌月又は翌々月に払い戻されることとなります。
詳しくは各カード会社様までお問い合わせください。
クレジット決済された場合でも、振り込みにて返金となる場合がございます。予めご了承ください。
＜銀行振込でお支払いのお客様へ＞
銀行振込にてご返金となります。返送商品確認後1週間～10日でご返金となります。
尚、お客様都合による返品の場合ご返金の際の振込み手数料はお客様負担となります、予めご了承ください。
ご返金方法の詳細はご返品のご連絡をいただきましてから、ご案内致します。
※次の場合は、返品はお受けできません。（不良品を除く）
〇開封した商品 〇到着後7日以上経過した商品 〇当ショップ以外で注文された商品 〇事前にご連絡のない返品